United Mobile changes SMS rates & adds 16 countries

[AndreA]

Originally Posted by prion

The most possible reason for blocking these country codes is that they are used from many websites as a means of providing access if you do not have a credit card. For example voting, mp3 sites etc provide you access to their content if you call one of these numbers. The incoming costs are very high.

Also these country codes are used by many dialer programms (when using dialup internet access). So I suspect many customers have complained abou this situation and they blocked them. For Liechtenstein the code in question is +4236639.

Yes, maybe you're right! But I can't understand why block a country code (+423) and not only the +423663.9xxx... it's not so difficoult for a network as T-Mo

[prion]

Originally Posted by AndreA

Yes, maybe you're right! But I can't understand why block a country code (+423) and not only the +423663.9xxx... it's not so difficoult for a network as T-Mo

Probably because most LD providers charge same rate for calls to +4236 in general.
For example in Greece, the main telecom Carrier (OTE) has recently increased rates to this prefix by 300%. They now are 1 euro/min!

[snaimon]

Sehr geehrter Herr Naimon,

Danke für den Einblick in Stil und Antwort der "Konkurrenz" in den USA! Wahrhaftig interessant zu sehen, mit welcher Methode hier versucht wird, Ihnen mehr oder weniger sanft die Verantwortung für ein angebliches Fehlinformiertseins in die Schuhe zu schieben! Herr Naimon, Sie sind nicht falsch informiert gewesen sondern wurden dies jetzt von jenem "Customer Care Specialist": vor ca. 3-4 Wochen fing T-Mobile USA nämlich erst mit dieser absurden Sperrung an. Intern heisst es wegen "Fraude". Das mag soweit sogar einen realen Hintergrund und die Sorge T-Mobiles um Ihre Kunden seine Berechtigung haben aber T-Mobile hat die ganze Nation Liechtenstein und nicht selektiv den evt. betroffenen Nummernbereich gesperrt.

Was Ihre Anregung an uns, uns bei T-Mobile zu melden, betrifft, so haben wir dies natürlich eigeninitiativ von der ersten Minute an getan, da sehr viele Kunden in den USA von der Sperrung betroffen sind. Wir informieren uns schon seit Anbeginn dieser Misère nach dem Hintergrund und regen eine etwas differenziertere Handhabung der Angelegenheit an aber bisher leider ohne zählbares Ergebnis. Uns bleibt uns nur aufrichtig bei Ihnen zu entschuldigen für diesen ganzen Mißstand, ohne eine direkte Verantwortung dafür zu tragen - ganz anders als T-Mobile, der den alten Service an Ihre Kunden nur wieder herstellen möge anstelle Ihnen "frustrierende" Erlebnisse zuzufügen.

Mit freundlichen Grüssen

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Bottom line: UM is ticked that T-Mo is blocking ALL 423 numbers and not just the offending FRAUD #s. Started anbout 3 - 4 weeks ago. They have been trying to deal with T-MO USA but to no avail. They are sorry. Nonetheless, they have NOT refunded my 39 ecents for the undelivered messages..

Stan

[GadgetKen]

United Mobile is adding Bahamas (Zone 1), Kyrgyzstan (Zone 2) and Ethiopia (Zone 4) as of May 1. New rate charts are posted on their website. Bahamas is a particularly good deal because a Bahamas country specific sim card (Batelco) sells for US$89 from most US dealers. Hmmm....wonder if this has anything to do with Yackie and CelTrek offering Bahamas coverage on their multi-country cards?